رسیدن به پایان سال، بهترین زمان برای ارزیابی وضعیت فعلی، شناسایی نقاط قوت و برنامهریزی برای مهارتهایی است که میخواهید در سال جدید توسعه دهید. بازار کار همچنان فشرده و رقابتی است؛ بنابراین منطقی است که روندهای استخدام و یا حتی فریلنسری را زیر نظر بگیرید و بدانید چگونه میتوانید خود را از دیگران متمایز کنید.
اگر بخواهیم تنها یک مهارت را نام ببریم که شما را در استخدام موفق، ارتقای شغلی و تبدیل شدن به مهرهای جایگزینناپذیر یاری کند، آن مهارت «تابآوری» (Resilience) است.
تابآوری اشکال مختلفی دارد. در سطح عمومی، این ویژگی به معنای سازگاری، انعطافپذیری و پاسخگویی مناسب در موقعیتهای گوناگون است. اما وقتی از دریچههای مختلف به آن نگاه کنیم، تمرکز دقیقتری بر مهارتهایی پیدا میکنیم که برای داشتن آیندهای درخشان، باید در آنها استاد شویم.
۱. تابآوری در تعامل با افراد
در صدر لیست مهارتهایی که شما را متمایز میکند، «مهارتهای انسانی» قرار دارند که به عنوان «مهارتهای نرم» (Soft Skills) نیز شناخته میشوند. با وجود نامشان، این مهارتها به هیچ وجه «نرم» و ساده نیستند؛ چرا که یافتن آنها دشوار، تسلط بر آنها سخت و پیشرفت بدون آنها غیرممکن است.
نظرسنجی سایت Resume Template نشان میدهد که ۲۴ درصد از مدیران استخدام معتقدند مهارتهای نرم مهمترین عامل هستند و ۶۲ درصد نیز آنها را همرده با مهارتهای فنی میدانند. همچنین دادههای TestGorilla حاکی از آن است که ۶۰ درصد رهبران کسبوکار بر این باورند که مهارتهای نرم امروز نسبت به پنج سال گذشته، اهمیت بسیار بیشتری یافتهاند.
نکته کلیدی اینجاست: مهارتهای نرم در واقع از توانایی «تابآوری در برابر رفتار انسانها» ساخته شدهاند. وقتی با همدلی گوش میدهید، بهتر میتوانید پاسخ دهید. وقتی با گروههای متنوع ارتباط مؤثر برقرار میکنید، بازدهی بیشتری خواهید داشت. کار تیمی و مشارکت، قدرتِ همراه کردن دیگران برای رسیدن به اهداف مشترک را به شما میدهد و حفظ حرفهایگری در شرایط دشوار، به شما اعتبار و پرستیژ میبخشد.
در نهایت، تابآوری در روابط انسانی ضروری است؛ زیرا شما باید مدام خود را با خلقوخو و سبکهای مختلف افراد وفق دهید. در مواجهه با تضادها، باید انعطافپذیر باشید، هنگام عصبانیت آرامش خود را حفظ کنید و حتی با کسی که مخالف هستید، راهی برای گفتگو بیابید.
چگونه این مهارت را بسازیم؟ هنگام تعامل با دیگران، به جای غرق شدن در دنیای دیجیتال یا گفتگوهای ذهنی خودتان، بر شنیدن و درک طرف مقابل تمرکز کنید. از همکاران مورد اعتماد خود درباره نحوه تعاملتان بازخورد بخواهید و الگوهای مناسبی که در برقراری ارتباط موفق هستند را شناسایی کرده و از استراتژیهای آنها بیاموزید.
بیشتر بخوانید: آیا باید از فریلنسری دست بکشید؟
۲. تابآوری در موقعیتهای مختلف
تابآوری به شما اطمینان میدهد که در هر موقعیتی، سازگار باقی بمانید. شما باید نسبت به محیط آگاه باشید و تغییرات در نیازهای مشتری یا مشکلات نوظهور را به سرعت تشخیص دهید. بر اساس نظرسنجیها، «حل مسئله» یکی از مهارتهای کلیدی است که مدیران به دنبال آن هستند.
مدیریت زمان نیز بخشی از این تابآوری است؛ فرآیندی که بهندرت خطی و پیشبینیپذیر پیش میرود. گاهی پروژهای بیش از حد انتظار طول میکشد یا منتظر دریافت اطلاعات از همکاران میمانید. در تمام این لحظات، انعطافپذیری لازم است.
علاوه بر این، تابآوری موقعیتی نیازمند «ابتکار عمل» است. وقتی مانعی میبینید، باید برای عبور از آن پیشقدم شوید. این رویکرد باعث میشود دیده شوید و شانس بیشتری برای ارتقای شغلی داشته باشید. میتوانید به این نوع تابآوری به چشم «پشتکار و صبوری» (Grit) نگاه کنید؛ تواناییِ ماندن در مسیر و تطبیق دادن مهارتهای خود با نیازهای لحظهای سازمان.
چگونه این مهارت را بسازیم؟ نسبت به آنچه در جهان، سازمان و میان مشتریانتان میگذرد آگاه بمانید. مدام از خود بپرسید: «در پاسخ به این تغییر، من چه واکنشی باید نشان دهم؟». همچنین با یادآوری توانمندیهایتان به خود، روحیه یادگیری را حفظ کنید. اگر شکست خوردید، تحلیل کنید که چه اتفاقی افتاده و برای بهبود آن برنامهریزی کنید.
بیشتر بخوانید: سه ترفند برای افزایش شانس موفقیت
۳. تابآوری برای آینده
تابآوری مهمترین مهارت برای یادگیری، رشد و توسعه فردی است. چشمانداز دنیای کار با سرعتی سرسامآور در حال تغییر است که بخش بزرگی از آن به دلیل فناوری است. بهترین کاندیداها کسانی هستند که میتوانند در میان عدم قطعیتها، راهی برای پیشبرد امور پیدا کنند و مهارتهای خود را بهروز نگه دارند.
خوشبینی و انرژی نیز بخشی از تابآوری برای آینده هستند. وقتی برای رشد خود وقت میگذارید، در واقع در حال پیشبینی آینده و برنامهریزی برای آن هستید. این یک استراتژیِ امیدبخش است و افراد جذب کسانی میشوند که با انرژی در حال حرکت به جلو هستند؛ این همان جوهره رهبری است.
در نظرسنجیها، مهارتهای سخت نظیر تحلیل دادهها، مدیریت پروژه و هوش مصنوعی (AI) در صدر خواستههای مدیران بودهاند. اما نکته اینجاست: جزئیات این مهارتها و نحوه استفاده از آنها با گذشت زمان تغییر میکند. آنچه موفقیت شما را تضمین میکند، تواناییِ یادگیریِ مداوم و انعطافپذیری در طول زمان است.
چگونه این مهارت را بسازیم؟ خوشبین بمانید و به جای موانع، بر فرصتهای آینده تمرکز کنید. برای یادگیری مهارتهای جدید برنامهریزی کنید و از تکنولوژی نترسید. امتحان کنید، آزمایش کنید و با ابزارهای جدید کلنجار بروید تا دیدگاه خاص خودتان را درباره کارآمدترین روشها پیدا کنید.
اثرِ «قهرمان اکشن»
تابآوری، مهارتی شبیه به قهرمانان فیلمهای اکشن است. به «مکگیور» (MacGyver) فکر کنید که میتوانست با هر ابزاری، سختترین مشکلات را حل کند. یا «اتان هانت» در مأموریت غیرممکن که فارغ از بزرگیِ چالش، به هدف میرسید.
تابآوری به شما اجازه میدهد علیرغم وجود همکاران دشوار، تضادها، مشکلات پروژه یا تغییرِ مسیرهای ناگهانی، کار را به سرانجام برسانید. شما از دشواریها فرار نمیکنید، بلکه با سازگاری و انعطاف از میان آنها عبور میکنید. تقویت این توانایی در سال جدید، شما را در مصاحبههای شغلی، ارتقای رتبه و افزایش اعتبار حرفهای، فرسنگها از دیگران جلوتر میاندازد.
منبع: +
