طراحی فیجیتال. بله، این یک واژه است. هرچند معنی آن شاید کمی ناآشنا و تلفظش دشوار باشد، اما از بین نمی‌رود. واژه «فیجیتال» که در طوفان ایده‌پردازی‌های بازاریابی گذشته ابداع شده، به هر نوع طراحی اشاره دارد که دنیای فیزیکی و دیجیتال را در هم می‌آمیزد—بسته‌بندی‌های واقعیت افزوده (AR)، پاپ‌آپ‌های واقعیت مجازی (VR)، ویترین‌های تعاملی و هر آنچه تصور کنید. در سال ۲۰۲۵، طراحی فیجیتال دیگر فقط یک واژه ترکیبی پر سر و صدا نیست. این طرحی است که پشت برخی از هوشمندترین و جذاب‌ترین تجربه‌های برند قرار دارد (و حتی از حمایت‌های قانونی نیز برخوردار است).
تصور کنید وارد فروشگاهی می‌شوید و جعبه کیکی می‌بینید که با شما صحبت می‌کند. یا قوطی دئودورانتی که یک بازی ویدیویی راه‌اندازی می‌کند. یا آینه‌ای که نشان می‌دهد کت شما از پشت چگونه به نظر می‌رسد. این‌ها نمونه‌های طراحی فیجیتال هستند که خرید، بازی و تعامل ما با برندها را متحول کرده‌اند. در این مقاله، به بررسی مفهوم فیجیتال، دلایل محبوبیت آن و نقش فناوری و قوانین جدید در گسترش آن می‌پردازیم.
فیجیتال: تجربه‌های تعاملی در دنیای واقعی
کاسپار تایکیر، مدیرعامل شرکت زاپار (Zappar)، می‌گوید: «طراحی فیجیتال دیگر درباره ترفندهای تبلیغاتی نیست. این درباره تبدیل لحظات غیرفعال به تجربه‌های تعاملی است.» زاپار، یک شرکت بریتانیایی در حوزه بینایی کامپیوتری، به برندهایی مانند بتی کروکر و لینکس کمک کرده تا بسته‌بندی‌های خود را به دروازه‌های دیجیتال تبدیل کنند.
فناوری‌هایی مثل WebAR (واقعیت افزوده مبتنی بر وب) به برندها اجازه می‌دهند بدون نیاز به اپلیکیشن، تجربه‌های واقعیت افزوده را مستقیماً از طریق مرورگر موبایل ارائه دهند. این یعنی یک اسکن ساده می‌تواند کاربران را به دنیایی از محتوای تعاملی، از آموزش پخت کیک تا بازی‌های دیجیتال، ببرد.
چرا فیجیتال در سال ۲۰۲۵ پرطرفدار است؟
سه دلیل کلیدی طراحی فیجیتال را به ترند اصلی سال ۲۰۲۵ تبدیل کرده‌اند:
- فناوری پیشرفته: گوشی‌های هوشمند امروزی از جعبه آماده پشتیبانی از واقعیت افزوده هستند. WebAR دسترسی به تجربه‌های فیجیتال را آسان‌تر کرده است.
- زندگی ترکیبی: از زمان همه‌گیری کرونا، زندگی ما بین دنیای واقعی و دیجیتال در نوسان است. فیجیتال با ارائه تجربه‌های ترکیبی، به این سبک زندگی پاسخ می‌دهد.
- انتظارات کاربران: مخاطبان امروزی از تبلیغات سنتی خسته شده‌اند. طراحی فیجیتال با تجربه‌های خلاقانه و کاربرمحور، توجه آن‌ها را جلب می‌کند.
نمونه‌های واقعی از طراحی فیجیتال
برند بتی کروکر با استفاده از واقعیت افزوده، بسته‌بندی‌هایش را به آموزش‌های تعاملی پخت تبدیل کرده است. با اسکن جعبه، کاربران به ویدیوها، صداگذاری‌ها و ابزارهای طراحی کیک دسترسی پیدا می‌کنند. این تجربه‌ها نه‌تنها سرگرم‌کننده‌اند، بلکه ارزش واقعی به مشتری اضافه می‌کنند.
به‌طور مشابه، لینکس (آکس) با اسکن قوطی‌هایش، بازی‌های واقعیت افزوده‌ای با حضور شخصیت‌هایی مثل رپر ایچ ارائه می‌دهد. این کمپین‌ها داده‌های ارزشمندی مانند نرخ اسکن و زمان تعامل کاربران را برای برندها فراهم می‌کنند—ابزاری کلیدی برای بازاریابی مدرن.
فیجیتال: طراحی برای فضا، نه فقط صفحه نمایش
فیجیتال فراتر از تصاویر دیجیتال است؛ این طراحی در فضا و محیط شکل می‌گیرد. تایکیر می‌گوید: «ما دیگر برای مستطیل‌ها طراحی نمی‌کنیم—برای میزها، دیوارها و پارک‌ها طراحی می‌کنیم.» این تغییر، طراحان را به فکر کردن مانند کارگردانان صحنه تشویق می‌کند، جایی که صدا، حرکت و بافت تجربه‌ای چندحسی خلق می‌کنند. برای مثال، اسکن یک بطری می‌تواند شخصیت‌های انیمیشنی و موسیقی محیطی را ظاهر کند که با حرکت کاربر تغییر می‌کند.
قوانین جدید و ضرورت فیجیتال
طراحی فیجیتال دیگر فقط یک ابزار خلاقانه نیست؛ قوانین جدید اتحادیه اروپا آن را به یک ضرورت تبدیل کرده‌اند. پاسپورت دیجیتال محصول (DPP)، بخشی از توافق سبز اتحادیه اروپا، به‌زودی برندها را ملزم می‌کند که اطلاعات دقیقی درباره منشأ، مواد سازنده و نحوه بازیافت محصولات ارائه دهند. بسته‌بندی‌های فیجیتال با قابلیت اسکن، راهی ایده‌آل برای این الزامات هستند.
همچنین، قانون دسترسی‌پذیری اروپا (اجرایی از ژوئن ۲۰۲۵) تأکید دارد که رابط‌های دیجیتال، از جمله محتوای واقعیت افزوده، باید برای همه کاربران، از جمله افراد دارای معلولیت، قابل دسترسی باشند. این قوانین، فیجیتال را به ابزاری ضروری برای برندها تبدیل کرده‌اند.
آینده طراحی فیجیتال
طراحی فیجیتال با ترکیب خلاقیت، فناوری و تجربه‌های کاربرمحور، نحوه تعامل برندها با مخاطبان را بازتعریف می‌کند. این رویکرد نه‌تنها تعامل کاربران را افزایش می‌دهد، بلکه با الزامات قانونی جدید هم‌راستاست و داده‌های ارزشمندی برای بازاریابی فراهم می‌کند. از ویترین‌های تعاملی تا بسته‌بندی‌های هوشمند، فیجیتال در حال شکل‌دهی به آینده طراحی است.